Responsable de Développement Commercial
Certification professionnelle IMCP - "Responsable de Développement Commercial"
Formation créée le 16/01/2023. Dernière mise à jour le 25/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le Responsable de Développement Commercial est en charge de l’élaboration et la proposition de la stratégie commerciale de l’entreprise. Ses nombreux domaines d’intervention permettent de suivre axes stratégiques des directions marketing et commerciales
Objectifs de la formation
- Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales
- Développer la stratégie de croissance de l’entreprise
- Manager une équipe commerciale
Profil des bénéficiaires
- Tout public
- Titre ou Diplôme de niveau 5 (BAC/BAC Pro) en Commerce ou Vente
- Avoir suivi un enseignement supérieur de niveau IV
- 3 années d'expérience professionnelle dans le secteur
- Sélection sur dossier, entretien individuel, parcours individualisés
Contenu de la formation
-
Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales
- Réaliser le diagnostic stratégique de l'entreprise
- Définir les objectifs commerciaux
- Élaborer, mettre en œuvre et contrôler le plan d'action commercial
- Évaluer la performance commerciale de l'entreprise
-
Développer la stratégie de croissance de l’entreprise
- Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
- Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale
- Établir une politique de prix
- Construire une proposition commerciale sur mesure
- Développer les stratégies : de prospection omnicanale, de négociations commerciales et de relation client
- Implémenter une stratégie de fidélisation des clients
- Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant
-
Manager une équipe commerciale
- Déterminer le profil et composer l'équipe commerciale
- Piloter le processus commercial
- Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale
- Mettre en place des stratégies pour développer les compétences
- Coordonner les opérations commerciales de son équipe, contrôler et évaluer les performances de ses collaborateurs
L’équipe pédagogique de KEY FORM & Solutions se compose d’une dizaine de professionnels alliant compétences pédagogiques et vécus professionnels issus de différents horizons (commerce, communication, associations, entreprises, organismes de formation professionnelle, service public de l’emploi…).
- Feuilles de présence
- Contrôle de connaissances écrit et oral
- Mises en situation
- Evaluation des soft skills
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Business Game - étude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Titre Professionnel de Niveau 6 – 2021 (BAC+3) délivré par IMCP Possibilité de validation partielle par Unité de Formation Modalités de validation : • Jury composé de professionnels • Contrôle de connaissances (écrit et oral) • Réalisation d’un Dossier Professionnel • Mise en situation et travail sur table
- Session d'examen devant un jury professionnel : L’attribution du titre professionnel de Responsable de Développement Commercial est conditionnée à l’obtention : - d’une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20 - d’une note supérieure ou égale à 12/20 à l’épreuve du mémoire - de ne pas avoir obtenu une note inférieure à 6 à une des épreuves
- Code Certif Info N°110603 Numéro de fiche RNCP : RNCP37849 Code(s) NSF : 312t : Négociation et vente Formacode(s) : 34593 : prospection vente 23581 : hydrodynamique 34561 : force vente 21573 : conservation alimentaire 34572 : négociation grand compte