Construire et déployer sa stratégie commerciale
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Formation créée le 11/05/2023. Dernière mise à jour le 28/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Comment construire et déployer efficacement votre stratégie commerciale ? Cette formation vous permettra de définir et mettre en œuvre toutes les composantes de votre stratégie commerciale.
Objectifs de la formation
- Analyser son marché et ses concurrents pour identifier les opportunités de croissance
- Elaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale pertinente en fonction des objectifs de l'entreprise
- Maitriser les techniques de vente : de la prospection à la fidélisation
Profil des bénéficiaires
- Tout public
- Aucun
Contenu de la formation
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Définir les priorités de l'action commerciale en regard de la stratégie
- Traduire les objectifs stratégiques en objectifs commerciaux
- Définir sa stratégie d'objectifs
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Analyser son marché pour identifier les priorités stratégiques
- Le portefeuille client et le portefeuille produit
- Construire la matrice SWOT de son périmètre de vente
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Construire et déployer son business plan
- Définir ses choix en fonction de son analyse
- Les actions pour atteindre les objectifs : distribution des produits, promotion et efficacité
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Comprendre les fondamentaux de la prospection commerciale
- Les différents types de prospection commerciale (téléprospection, terrain, emailing, réseau, etc.)
- Les étapes du processus de prospection commerciale
- Les outils de prospection commerciale
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Maîtriser les étapes de la relation commerciale : de la prospection à la fidélisation
- Maîtriser les techniques de prise de contact
- Réussir sa présentation commerciale
- Mieux vendre avec les techniques d'argumentation commerciale
- Négocier et conclure une vente
- Suivi et fidélisation des clients
L’équipe pédagogique de KEY FORM & Solutions se compose d’une dizaine de professionnels alliant compétences pédagogiques et vécus professionnels issus de différents horizons (commerce, communication, associations, entreprises, organismes de formation professionnelle, service public de l’emploi…).
- Feuilles de présence
- Mises en situation
- QCM
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
- Quiz
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Délivrance d'une attestation